L’essentiel en bref
- L’ANEF permet de déposer une demande, d’envoyer les justificatifs et de suivre son dossier.
- Il vous faut une adresse e-mail active, un téléphone et vos documents scannés.
- Certaines démarches ne sont pas encore sur l’ANEF : vérifiez sur le site de votre préfecture.
- Méfiez-vous des faux sites qui font payer des démarches gratuites.
Avant de commencer : votre « kit numérique »
- Une adresse e-mail que vous consultez souvent, et dont vous connaissez le mot de passe. Les messages de l’administration y arrivent.
- Un téléphone portable pour recevoir les codes de connexion.
- Vos documents en version numérique : passeport, justificatif de domicile, photos, attestations. Ils doivent être lisibles, complets et bien cadrés.
- Un dossier sur votre ordinateur ou votre téléphone, où vous rangez tous ces fichiers avec des noms clairs (par exemple « passeport.pdf »).
Scanner un document avec son téléphone
- Posez le document à plat, sur un fond uni, avec une bonne lumière.
- Utilisez l’outil de numérisation de votre téléphone plutôt qu’une simple photo.
- Vérifiez que les 4 coins sont visibles et que le texte se lit bien.
- Enregistrez en PDF ou en JPG, puis vérifiez la taille du fichier si le site impose une limite.
Les erreurs fréquentes
- Attendre le dernier moment : une démarche en ligne prend du temps, surtout la première fois.
- Envoyer des documents flous ou coupés, ce qui peut retarder le dossier.
- Oublier son mot de passe ou perdre l’accès à son adresse e-mail.
- Passer par un site qui ressemble au site officiel et fait payer un « service ». Le site officiel se termine par .gouv.fr.
Vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique ?
C’est fréquent, et ça s’apprend. AFDL propose des formations pratiques pour apprendre à utiliser un ordinateur, internet, un smartphone ou une tablette : gérer sa messagerie, scanner et envoyer un document, remplir un formulaire en ligne. Les cours se font à votre rythme, avec un formateur.
Découvrir les formations numériques →Vos questions
Toutes les démarches se font-elles sur l’ANEF ?
Non, pas toutes. Certaines catégories passent encore par d’autres plateformes selon les préfectures. Vérifiez sur le site de votre préfecture.
Quand faut-il faire sa demande de renouvellement ?
Avant l’expiration de votre titre, en respectant le délai indiqué pour votre situation sur service-public.gouv.fr. N’attendez pas la dernière semaine.
Pour poursuivre votre projet
Sources et documents
Repères vérifiés le 27 octobre 2026. Les démarches et délais dépendent de votre titre : vérifiez toujours la source officielle.
